Ogni azienda ha un tasso di abbandono, grande o piccolo, perché non si può impedire alle persone di andarsene. Questi addii sono lezioni da cui imparare, per identificare e ridurre al minimo, ma non sempre risolvere, i problemi. Più del 70% delle esperienze di acquisto si basano su come il client...

Acquisire clienti è un’operazione vincente e potenzialmente senza limiti, nell’ottica di un’espansione aziendale e una crescita che presupponga, ad ogni modo, lo sforzo di fidelizzazione per mantenere i clienti abituali. Fornire i migliori servizi di fidelizzazione potrebbe manten...

L’acquisizione di clienti non ha limiti e può offrire possibilità esponenziali, ma deve essere bilanciata con la fidelizzazione. Infatti, ci sono due modi chiave in cui le aziende possono espandersi e crescere: acquisire nuovi clienti o mantenere quelli esistenti. Le aziende a basso consumo ...

Quando parliamo di personalizzazione, stiamo mettendo nel mirino uno degli ingredienti chiave del successo globale del marketing. Più puoi personalizzare l’esperienza, meglio è, e questo avrà valore anche nell’anno appena iniziato. Un professionista del marketing focalizzato sulla mas...

I clienti continuano ad avere grandi aspettative dai marchi. Il marketing si basa sulla versatilità: la capacità di indossare più abiti e destreggiarsi tra più responsabilità. I leader del marketing di maggior successo sanno come muovere l’ago rimanendo flessibili in un clima in continua ...

L’aumento della consapevolezza del marchio, lo sviluppo di una comunità attiva e la creazione di fiducia, anziché promuovere gli aggiornamenti dei prodotti e il marketing in modo egoistico, saranno fondamentali per stabilire la fiducia del marchio nel 2022 e oltre. Con questo in mente, scopr...

Nel 2021 sono emersi due temi importanti che continueranno ad avere un impatto sul settore nel 2022. Il primo è stata quella migrazione di talenti senza precedenti, alimentata dalla pandemia che ha costretto i dipendenti di tutto il mondo a riconsiderare loro stessi e il loro lavoro. Questo aspetto...

Il modo più semplice per sapere se i contenuti attualmente sul tuo blog – o le idee future che hai per esso – sono davvero efficaci, è semplicemente chiederti se vorresti leggerli tra tre anni. Si tratta di tutti quegli articoli che non hanno bisogno di essere aggiornati per rimanere r...

Nel campo del marketing si parla di contenuti evergreen per indicare quelli che rimangono rilevanti per mesi e anni dopo essere stati pubblicati. Questa è la chiave per sviluppare un valore passivo per il tuo sito web, che può generare traffico e backlink molto dopo che normalmente ti aspetteresti...