Si ritiene che gli utenti impieghino esattamente tre secondi per orientarsi e prendere una decisione su cosa dovrebbero fare dopo essere capitati su un sito. Questo è chiamato test dei “tre secondi” e superarlo è fondamentale per il successo della tua pagina di destinazione.
Fare una buona domanda sulla pagina di destinazione è un ottimo modo per orientare un utente e guidarlo a intraprendere l’azione desiderabile. Le domande possono indurre gli utenti a fermarsi a pensare. Nella nostra era di sovraccarico di informazioni, quando le persone fanno clic sui collegamenti, chiudono le schede e vanno avanti in pochi secondi, è fondamentale trovare un modo per indurre i visitatori a fermarsi e guardare effettivamente la pagina.
Fare una domanda innesca un riflesso naturale di risposta negli esseri umani. Abbiamo un istinto di risposta che è legato al nostro bisogno di completamento. Le domande senza risposta sono incomplete, quindi gli esseri umani cercano inconsciamente di rispondere (completarle). Pertanto, una domanda ben posizionata sulla pagina di destinazione può ridurre i rimbalzi immediati e attivare più conversioni.
Le domande che è possibile inserire in una pagina di destinazione
La ricerca di domande di nicchia è un’ottima tattica di marketing dei contenuti su molti livelli: aumenta le tue possibilità di classificarti nelle caselle di risposta rapida di Google, ti aiuta a ottimizzare i tuoi contenuti per frasi più lunghe e ispira nuovi spunti di contenuto.
Uno strumento per la ricerca delle domande è SERPstat, che ti aiuta a filtrare le tue parole chiave in modo da vedere solo le domande cercate. Ci sono altri strumenti da consigliare per l’ispirazione delle domande, come Quota e MBlogU: tutti sono ottimi per la ricerca di marketing dei contenuti generali.
Per l’ottimizzazione della pagina di destinazione, usali come ispirazione tenendo presente le seguenti cose da non fare:
- Evita le domande aperte. Una domanda a risposta aperta è quella a cui non è possibile rispondere con “Sì” o “No”. Nella maggior parte dei casi, la domanda sulla pagina di destinazione dovrebbe essere ovvia, il che significa che ha una risposta ovvia che spingerebbe il visitatore a compiere l’azione più desiderata.
- Evita domande generiche e difficili: allo stesso modo, lo scopo di una domanda sulla pagina di destinazione non è quello di far riflettere il visitatore. Il vero scopo è condurre all’azione. Quindi evita domande filosofiche, retoriche, metaforiche e affermazioni negative.
- Evita di dare troppe opzioni: è risaputo che per una landing page “less is more”, meno è meglio è. Detto questo, dare troppe opzioni per rispondere alla domanda potrebbe confondere il visitatore, il che sarebbe contro-efficace. Di nuovo, rendi ovvia la risposta o la scelta.
Landing page, come costruire una domanda efficace
Ora che sappiamo cosa non fare, discutiamo di come creare la domanda giusta esaminando alcuni ottimi esempi di pagine di destinazione che pongono buone domande.
- Presenta una storia personale: su codecademy.com, prima di decidere di intraprendere un’azione, la solita domanda che ci poniamo è “Cosa ci guadagno?” Code Academy risponde perfettamente a questa solita preoccupazione: prima fa eco alla domanda sulla pagina di destinazione e poi risponde utilizzando una storia personale di un utente.
- Definire il cliente target: su firstsiteguide.com, invece di rispondere alla domanda “Come può aiutarmi questo sito”, rispondono alla domanda “Per chi è questo sito”. La risposta elenca alcuni fattori psicologici che ti aiutano ad affrontare meglio il tuo potenziale cliente sulla tua pagina di destinazione.
- Rendere impossibile rispondere no: su socialtriggers.com si utilizza un popup di generazione di lead che chiede: “Vuoi imparare come ottenere 5.000 abbonati gratuitamente?”, eliminando ogni modo per rifiutare l’offerta e rendendo il passaggio successivo ovvio. Il sito menziona anche ciò che un utente perderà, non solo ciò che guadagnerà fornendo un pulsante secondario: “Rifiuto l’eBook gratuito”.
- Prova una domanda in prima persona: il sito howtotalktoanybody.com, ha visto un aumento del 90% della percentuale di clic quando ha spostato la sua chiamata all’azione in prima persona. Questo trucco si applica meglio alle attività mediche, di coaching, di vendita di libri, ecc. In cui è fondamentale un legame intimo con il potenziale cliente.
- Vai dritto al punto: l’app EUNIC utilizza la domanda per indicare rapidamente lo scopo dell’app. Il formato domanda-risposta è invitante e attiva l’azione; è improbabile che l’affermazione positiva fornisca lo stesso effetto.
- Stuzzica la curiosità: Netflix offre ai visitatori la possibilità di scoprire il futuro, stimolando la loro curiosità e incoraggiandoli ad andare avanti.Quando si tratta della pagina di destinazione, la curiosità è la potente arma che fa scattare l’azione. Rende la tua pagina di destinazione emotivamente carica, che è uno dei modi migliori per entusiasmare i tuoi visitatori per l’offerta. Anche se l’utente non riesce a eseguire un’azione, è probabile che la curiosità li induca a ricordare il marchio e l’offerta, poiché la curiosità stimolante aiuta il pubblico a ” conservare meglio i messaggi “.